Тег «телефон поддержки»

28 ноября 2013

Изменение телефона службы поддержки HP Care Pack

Доводим до Вашего сведения, что с ноября изменился телефонный номер службы поддержки HP Care Pack. Теперь он выглядит так: 8-800-500-92-60 доб. 3

Прежний телефон (495) 797 3520 доб. 3 больше не работает!

Теперь при возникновении проблем с регистрацией услуг HP Care Pack, следует обратиться в службу поддержки:
∙ По телефону -8-800-500-92-60 доб. 3
∙ По электронной почте – carepack@te-ex.ru
∙ В письме нужно указать следующие данные:
o адрес регистрационной ссылки
o код активации (Activation Number)
o серийный и продуктовый номера оборудования
o название организации (латинскими буквами)
o полный адрес организации
■ индекс
■ город (латинскими буквами)
■ адрес (латинскими буквами)
■ контактный телефон

Данные изменения будут учтены во вновь направляемых письмах на активацию пакетов расширенной гарантии.